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ISO9001质量管理体系

发布时间:2021-09-10


ISO9001不是指一个标准,而是一类标准的统称。是由TC176(TC176指质量管理体系技术委员会)制定的所有国际标准,是ISO标准族12000多个标准中最畅销、最普遍的产品。
ISO9000族标准是国际标准化组织(ISO)于1987年颁布的在全世界范围内通用的关于质量管理和质量保证方面的系列标准。1994年,国际标准化组织对其进行了全面的修改,并重新颁布实施。2000年,ISO对ISO9000系列标准进行了重大改版。


1、ISO9000族标准是一系统性的标准,涉及的范围、内容广泛,且强调对各部门的职责进行明确划分、计划和协调,从而使各类组织能有效地、有序地开展各项活动,保证工作顺利进行。

2、强调管理层的介入,明确制订质量方针及目标,并通过定期的管理评审达到了解公司的内部体系运作情况,及时采取措施,确保体系处于良好的运作状态的目的。

3、强调纠正及预防措施,消除产生不合格或不合格的潜在原因,防止不合格的再发生,从而降低成本。

4、强调不断的审核及监督,达到对组织的管理及运作不断地修正及改良的目的。

5、强调全体员工的参与及培训,确保员工的素质满足工作的要求,并使每一个员工有较强的质量意识。

6、强调文化管理,以保证管理系统运作的正规性,连续性,如果企业有效地执行这一管理标准,就能提高产品(或服务)的质量,降低生产(或服务)成本,建立客户对企业的信心,提高经济效益,最终大大提高企业在市场上的竞争力。

7、强调以事实(各种记录)为依据,依法(文件、程序)进行管理,职责分明,预防为主。

企业实施ISO9000的益处:

提高企业的管理水平——一个企业取得ISO9000的认证,意味着该企业已在管理,实际工作,供应商和分销商关系及产品、市场、售后服务等所有方面建立起一套质量管理和质量保证体系。良好的质量管理,有利于企业改进组织效率,降低成本,提供优质产品和服务,保证质量。

提高供方的质量信誉——质量是企业拓展市场的首要战略,因为有了质量信誉就会赢得市场,有了市场就会获得效益,实行质量认证制度后,市场上便会出现认证产品与非认证产品,认证注册企业和非认证注册企业的一道无形界线,凡属认证产品或注册企业,都会在质量信誉上取得优势。